Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
Berku Market olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Veriler
Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi gibi hesap bilgilerinizi; sipariş geçmişinizi ve favorilerinizi saklıyoruz. Ödeme bilgileri doğrudan işleminizi yapan ödeme altyapısı tarafından işlenir, sunucularımızda depolanmaz.
Verileri Nasıl Kullanıyoruz
Verileriniz yalnızca siparişlerinizi işlemek, hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak amacıyla kullanılır. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmayız.
Veri Saklama
Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler gereği tutulması gereken fatura kayıtları mevzuat süresince muhafaza edilebilir.
Güvenlik
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Şifreler hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz; endüstri standardı bcrypt yöntemiyle hashlenir.
Çerezler ve Takip
Web sitemiz oturum bilgisi dışında üçüncü taraf reklam çerezi veya izleme kodu kullanmaz.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silinme talebinde bulunmak için destek@berkumarket.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için: destek@berkumarket.com — Berku Market, İstanbul, Türkiye